Hjem

En månedlig overraskelse til din hund!

Go' Boksen er for deg som vil å gi din firbente venn en ekstra oppmerksomhet. For bare 298 kroner i måneden, kommer det en pakke med håndplukket, morsomt, godt og nyttig innhold, til glede for både hund og eier!

Vi har ingen bindingstid!

doginbox

Noen av merkene vi fører

Print
vitakraft
beaphar-logo1
Boxby for dogs - Logo
hurtta-logo

Hvorfor Go' Boksen?

Erfaring

Vi har gjennom mange år, som svært aktive med hund og hundeprodukter, prøvd det aller meste.

Det kommer deg til gode når vi velger varer!

Håndplukkede kvalitetsprodukter

Vi håndplukker alle varer som legges i boksen. Ingen varer havner i boksen bare fordi vi fikk en god pris fra leverandøren!

Det lille ekstra!

Vi legger stolthet i å tilby den beste overraskelsesboksen for hund! Våre bokser inneholder mer enn bare godis og leker.

Hver eneste eske inneholder minst én ekstra overraskelse du har brukt for i ditt hundehold

Hva inneholder Go' Boksen?

Hver måned håndplukker vi et knippe kvalitetsprodukter til din hund. Vi forsøker å velge produkter som passer alle, for eksempel kan en pakke inneholde godbiter, leke, tygg (griseører osv.) eller andre smarte hundeartikler.

Ofte stillte spørsmål

De vanligste spørsmålene vi får

Hva får jeg i en Go' Boks?

Hver måned håndplukker vi et knippe med 4-6 kvalitetsprodukter til din hund. 

Vi forsøker å velge produkter som passer alle, felles for alle er at de inneholder minst én av hver av disse.

  • Godbiter
  • Leke
  • Tygg (griseører, oksemuskel osv.)
  • Nyttig informasjon til ditt hundehold

Til spesielle anledninger og når det passer seg så kan det også følge med andre nyttige produkter som er nyttige å ha i et hvert hundehold.

Er det noen bindingstid?

Vi har selvsagt ingen form for bindingstid. Du kan når som helst gå inn på Min side og kansellere ditt abonnement.

Pakker som er betalt vil ikke kunne refunderes, da vi allerede har bestilt produktene til din boks fra våre leverandører.

Hva koster frakten?

Ingen liker skjulte kostnader, vi er intet unntak, så frakten spanderer vi! 

Når får jeg den første Go' Boksen?

For å kunne holde kostnadene våre på et nivå som gjør at vi kan sette sammen en best mulig pakke til deg, sender vi ut pakker én gang i måneden.

Det vil si; Uansett når du bestiller i en måned, så får du den første pakken din neste kalendermåned.

Vi sender pakkene innen 15. hver måned, når pakken kommer kan variere avhengig av postgang og eventuelt andre ting som kan påvirke leveringen.

Vi lover å si ifra hvis det oppstår store avvik i leveringen!

Må jeg på posten for å hente pakken?

Alle våre pakker er dimensjonert til å passe i postkassen.

Hvis pakken ikke får plass i postkassen mottar du en SMS eller e-post fra posten, med melding om at pakken kan hentes på postkontoret eller Post i Butikk.

Posten sender en påminnelse om henting av pakken etter 3 og 11 dager. Er pakken fortsatt ikke hentet etter 14 dager blir den returnert til oss.

Når kommer Go' boksen til meg?

Vi sender pakkene innen 15. hver måned, når pakken kommer kan variere avhengig av postgang og eventuelt andre ting som kan påvirke leveringen.

Vi lover å si ifra hvis det oppstår store avvik i leveringen!

Hvordan betaler jeg?

Når du bestiller lagres betalingsinformasjonen din trygt hos vår kortinnløser Stripe.

Den 25. hver måned forsøker vi å trekke kortet ditt for neste måneds pakke.

Skulle betalingen feile forsøker vi igjen flere ganger over en syv dagers periode. Skulle betalingen allikevel feile etter 7 dager sender vi allikevel ut pakken, og sender faktura i stedet.

(Fakturering er en manuell prosess som vi må betale noen for å gjøre, så vi legger på et fakturagebyr på 75 kroner for å dekke kostnadene i forbindelse med dette)

Kan jeg vente litt med neste boks?

Du kan når som helst logge inn på Min side for å sette abonnementet ditt på pause og gjenoppta det, akkurat som det passer deg.

Vi forbeholder oss retten til å fjerne abonnement som har vært pauset over lang tid. Hvis vi har fjernet abonnementet er du selvsagt velkommen til å bestille et nytt når du har lyst på flere Go' Bokser 🙂

Hvordan avslutter jeg mitt abonnement?

Du kan når som helst logge inn på Min side og kansellere ditt abonnement.

Hvordan endrer jeg betalingskort?

Betalingskortet endrer du enkelt ved å logge inn på Min side, under betalingsmetoder legger du enkelt og greit til et nytt kort og sletter det gamle.

Du kan også følge denne direktelenken:
https://goboksen.no/min-side/payment-methods/

Når trekker dere kortet mitt?

Den første pakken betales ved bestilling. 

Den 25. hver måned forsøker vi å trekke kortet ditt for neste måneds pakke.

Skulle trekket feile, fortvil ikke, vi sender uansett ut pakken og systemet forsøker å trekke kortet flere ganger over de neste syv dagene. Skulle alle trekk mislykkes får du faktura på utestående beløp.

Er ikke utestående beløp betalt innen neste pakke skal sendes ut settes abonnementet på pause inntil utestående beløp er gjort opp.

(Fakturering er en manuell prosess som vi må betale noen for å gjøre, så vi legger på et fakturagebyr på 75 kroner for å dekke kostnadene i forbindelse med dette)

Hva skjer hvis dere ikke klarer å belaste kortet mitt?

Skulle trekket feile, fortvil ikke, vi sender uansett ut pakken og systemet forsøker å trekke kortet flere ganger over de neste syv dagene. Skulle alle trekk mislykkes får du faktura på utestående beløp.

Er ikke utestående beløp betalt innen neste pakke skal sendes ut settes abonnementet på pause inntil utestående beløp er gjort opp.

(Fakturering er en manuell prosess som vi må betale noen for å gjøre, så vi legger på et fakturagebyr på 75 kroner for å dekke kostnadene i forbindelse med dette)

Jeg har en destroyer hund, hva anbefaler dere?

Noen hunder er nesten besatt på å ødelegge en hver leke de får tak i.

Dessverre er det ingen leker som er umulig å ødelegge, men det kan lønne seg å bestille en pakke som er ett hakk større enn hva som normalt er anbefalt for din hund.

Litt større leker vil være noe mer hardføre, og kanskje de holder noen ekstra dager?

Et tips er å gjøre leken "din". En aktivitet dere gjør sammen. På den måten kan du begrense ødeleggingen, ved at hunden ikke får ligge alene og rive i stykker.

Jeg har hunder i forskjellig størrelse, hvilken størrelse skal jeg bestille?

For at det skal være noe for alle anbefaler vi å bestille størrelsen som passer til den største hunden. De større lekene tåler ofte litt mer. Ofte er også tygg artiklene større sånn at du kan dele de mellom hundene. 

Eventuelt bestiller du størrelsen som passer den hunden som liker leker best, det er ingen grunn til å ha store leker hvis den største hunden ikke er like interessert.

Det er selvfølgelig også mulig å bestille en til hver 🙂

Hvordan kan jeg bestille til fler enn én hund?

Det er selvfølgelig åpent for å bestille fler enn ett abonnement om du ønsker det.

For å bestille fler pakker går du ganske enkelt tilbake til forsiden og gjentar bestillingsprosessen for hvert abonnement du skal ha.

Alle abonnement er tilgjengelig på Min side, så du enkelt kan stoppe og starte dine abonnement akkurat som du vil i etterkant.

Jeg vet ikke når min hund er født, hva gjør jeg?

Da kan du ganske enkelt finne opp en bursdag til den. Da har du en dag dere kan feire med noe ekstra godt i matskåla også 🙂

Min hund er ung og jeg vet ikke hvor stor den blir

Bestill pakken som passer for hunden din akkurat nå.

Du kan når som helst stoppe abonnementet og bytte til en annen størrelse om det skulle bli nødvendig.